No ddu55, privacidade não é uma formalidade. Seus dados pessoais são tratados com cuidado real, em conformidade com a LGPD, e nunca compartilhados com terceiros para fins comerciais sem o seu consentimento. Aqui explicamos tudo com clareza.
Seis princípios que guiam como o ddu55 trata seus dados — na prática, não só no papel
O ddu55 opera em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Cada dado coletado tem uma base legal definida — consentimento, execução de contrato ou obrigação legal — e nenhum dado é tratado sem justificativa.
Todas as comunicações entre seu dispositivo e os servidores do ddu55 são protegidas por criptografia SSL/TLS. Seus dados bancários, CPF e informações de pagamento via Pix nunca trafegam em texto aberto.
O ddu55 nunca vende, aluga ou cede seus dados pessoais a terceiros para fins publicitários ou comerciais. Ponto. Informações de cadastro, histórico de apostas e dados bancários são seus — e o ddu55 os trata como tal.
Pela LGPD, você tem o direito de acessar, corrigir, portabilizar e solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento. O ddu55 disponibiliza um canal direto para exercer esses direitos com resposta em até 15 dias úteis.
Quando esta Política de Privacidade for atualizada, o ddu55 comunicará por e-mail e notificação na plataforma com antecedência. Nenhuma mudança relevante na forma de tratamento dos seus dados entra em vigor sem aviso prévio.
O ddu55 retém seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou obrigações legais aplicáveis. Dados que não são mais necessários são excluídos ou anonimizados com segurança.
A Lei Geral de Proteção de Dados garante esses direitos — e o ddu55 os respeita integralmente
Você pode solicitar ao ddu55 uma cópia completa de todos os dados pessoais que a plataforma possui sobre você — incluindo cadastro, histórico de apostas, transações e comunicações registradas.
Se qualquer informação registrada no ddu55 estiver incorreta ou desatualizada — como endereço, e-mail ou celular — você pode solicitar a correção a qualquer momento pelo suporte ou diretamente no painel da conta.
Você pode solicitar a exclusão dos seus dados pessoais do ddu55 quando eles não forem mais necessários para as finalidades que motivaram a coleta, respeitadas as obrigações legais de retenção.
Mediante solicitação, o ddu55 fornece seus dados em formato estruturado e legível por máquina, permitindo que você os transfira para outro controlador de dados, conforme previsto pela LGPD.
Quando o tratamento de um dado se basear no seu consentimento, você pode revogá-lo a qualquer momento. A revogação não afeta tratamentos já realizados com base no consentimento anterior.
Você pode se opor ao tratamento de dados realizado com base em interesse legítimo ou para fins de comunicações de marketing. O ddu55 processará a solicitação e comunicará o resultado em até 15 dias úteis.
Última atualização: janeiro de 2026 | versão 3.1
Esta Política de Privacidade descreve como o ddu55 — plataforma de apostas esportivas e cassino online disponível em ddu55.com — coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos seus usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
O ddu55 é o controlador dos dados pessoais tratados conforme esta política. Para exercer seus direitos, tirar dúvidas ou registrar uma solicitação relacionada à privacidade, entre em contato:
Ao criar uma conta no ddu55, realizar um depósito ou utilizar qualquer funcionalidade da plataforma, você confirma que leu e compreendeu esta Política de Privacidade.
Esta política se aplica a todos os serviços do ddu55: apostas esportivas (futebol — Brasileirão, Copa Libertadores, Copa do Brasil —, e-sports, MMA/UFC, basquete NBB e outros), cassino ao vivo, slots, jackpots progressivos, crash games e poker. Leia também nossos Termos e Condições para entender o acordo completo que rege o uso da plataforma.
O ddu55 coleta dados pessoais em diferentes momentos da sua interação com a plataforma. Abaixo listamos as categorias de dados coletados e as situações em que isso ocorre.
| Categoria de Dado | Exemplos | Quando é Coletado |
|---|---|---|
| Identificação | Nome, CPF, data de nascimento | Cadastro |
| Contato | E-mail, celular, endereço | Cadastro |
| Financeiro | Chave Pix, dados bancários, cartão tokenizado | Depósito e saque |
| Identidade | RG/CNH, comprovante de residência | Verificação KYC |
| Transacional | Histórico de apostas, depósitos, saques | Uso da plataforma |
| Técnico | IP, dispositivo, navegador | Acesso automático |
O ddu55 utiliza seus dados pessoais exclusivamente para as seguintes finalidades:
Conforme exigido pela LGPD, o ddu55 identifica a base legal para cada atividade de tratamento de dados pessoais:
O ddu55 não vende nem aluga seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas nas seguintes situações, sempre com o mínimo de dados necessário:
Para processar depósitos e saques via Pix, cartão de crédito/débito, boleto bancário, PicPay, Mercado Pago ou transferência TED, o ddu55 compartilha os dados estritamente necessários com as instituições financeiras e processadores de pagamento envolvidos na transação. Todos os parceiros são contratualmente obrigados a tratar seus dados com segurança e sigilo.
Os fornecedores de jogos de cassino, slots e crash games (como Pragmatic Play, Evolution e outros) recebem apenas um identificador anônimo do usuário para fins de funcionamento dos jogos — sem acesso ao seu nome, CPF ou dados bancários.
Empresas que apoiam a operação do ddu55 — como provedores de hospedagem, sistemas antifraude, plataformas de suporte ao cliente e ferramentas de análise — podem acessar dados pessoais na medida estritamente necessária para prestar seus serviços. Todos estão sujeitos a acordos de confidencialidade e conformidade com a LGPD.
O ddu55 pode compartilhar dados com autoridades regulatórias, judiciais ou policiais quando legalmente obrigado a fazê-lo — por exemplo, em investigações de lavagem de dinheiro, fraude ou determinação judicial. Nessa hipótese, o ddu55 informará o usuário sempre que legalmente possível.
O ddu55 nunca compartilha seus dados pessoais com anunciantes, corretores de dados ou outras plataformas de apostas. Se você receber comunicações não solicitadas de terceiros alegando ser parceiro do ddu55, entre em contato com nosso suporte imediatamente.
Os servidores do ddu55 estão localizados em data centers certificados com altos padrões de segurança física e lógica. As medidas de segurança implementadas incluem:
Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados pessoais, o ddu55 notificará a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os usuários afetados dentro dos prazos legais estabelecidos pela LGPD.
O ddu55 retém dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, respeitando as obrigações legais aplicáveis:
Após o vencimento dos prazos de retenção, os dados são excluídos com segurança ou anonimizados de forma irreversível. Solicitações de exclusão antecipada de dados são avaliadas caso a caso, respeitando as obrigações legais que podem impedir a exclusão imediata.
O ddu55 utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento da plataforma, melhorar a experiência do usuário e analisar o uso dos serviços. Entende-se por cookie um pequeno arquivo de texto armazenado no seu dispositivo quando você acessa o ddu55.com.
Você pode gerenciar suas preferências de cookies pelo painel de configurações de privacidade disponível no ddu55.com ou pelas configurações do seu navegador. A desativação de cookies essenciais pode afetar o funcionamento da plataforma. Cookies de análise e marketing podem ser desativados sem impacto nas funções principais do ddu55.
Os serviços do ddu55 são destinados exclusivamente a maiores de 18 anos. A plataforma não coleta intencionalmente dados pessoais de menores de idade. Se identificarmos que um menor de idade criou uma conta no ddu55, a conta será encerrada imediatamente e todos os dados associados serão excluídos.
Se você acredita que um menor de idade criou uma conta no ddu55, entre em contato com o suporte imediatamente pelo e-mail contato@ddu55.com ou pelo chat ao vivo 24 horas.
Para exercer qualquer dos seus direitos previstos pela LGPD em relação aos seus dados pessoais no ddu55, entre em contato pelos canais abaixo informando o direito que deseja exercer, seus dados de identificação e, se possível, detalhes específicos da solicitação:
O ddu55 responderá todas as solicitações relacionadas a dados pessoais em até 15 dias úteis a partir do recebimento. Em casos complexos que exijam prazo maior, você será informado com justificativa. Para verificar a sua identidade antes de processar a solicitação, o ddu55 pode solicitar confirmação por e-mail cadastrado ou código de verificação enviado ao celular.
Caso você não obtenha resposta satisfatória do ddu55 sobre suas solicitações relacionadas a dados pessoais, você tem o direito de registrar uma reclamação diretamente na Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) — órgão federal responsável por fiscalizar o cumprimento da LGPD no Brasil.
O ddu55 designou um Encarregado de Dados (Data Protection Officer — DPO) responsável por supervisionar as práticas de privacidade da plataforma, atender solicitações dos titulares e servir como canal de comunicação com a ANPD.
Para contato direto com o DPO do ddu55 em questões relacionadas especificamente à proteção de dados, utilize o e-mail contato@ddu55.com com o assunto "DPO — Privacidade". O DPO responderá em até 15 dias úteis.
O ddu55 pode revisar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças na legislação, nos serviços oferecidos ou nas práticas de tratamento de dados. Quando houver alterações relevantes, o ddu55 comunicará por e-mail cadastrado e notificação na plataforma com antecedência mínima de 15 dias corridos antes da entrada em vigor.
A versão mais atualizada desta política está sempre disponível em ddu55.com/privacy-policy. A data da última atualização está indicada no início do documento. Recomendamos que você revise esta política periodicamente para se manter informado sobre como seus dados são tratados.
O uso continuado dos serviços do ddu55 após a entrada em vigor de alterações nesta política implica aceitação dos novos termos. Caso você discorde de qualquer alteração, entre em contato com o suporte antes de continuar utilizando a plataforma.
Esta Política de Privacidade complementa os Termos e Condições do ddu55. Em caso de conflito entre ambos os documentos em relação ao tratamento de dados pessoais, prevalece o disposto nesta Política de Privacidade. Para dúvidas, entre em contato com o suporte do ddu55 em português, disponível 24 horas por dia.
As perguntas mais comuns sobre como seus dados são tratados na plataforma
O ddu55 cuida dos seus dados com seriedade e respeita a LGPD em cada detalhe. Crie sua conta, deposite via Pix a partir de R$ 20,00 e ganhe 100% de bônus — até R$ 500,00 para usar no Brasileirão, nos e-sports, no cassino ao vivo e muito mais.